Крок за кроком зробіть так, щоб ваш голос почули
Крок за кроком зробіть так, щоб ваш голос почули
Нам важливо, щоб ви були задоволені нашою підтримкою. У вас є ідея, як покращити наші послуги? Або ви зіткнулися з чимось? Повідомте нам про це! Разом ми будемо шукати рішення або покращення. Ми прислухаємося до вашого досвіду і серйозно ставимося до всіх відгуків, тому що ми хочемо, щоб наша підтримка відповідала вашим потребам. Виконайте наведені нижче кроки, щоб надіслати свій відгук або скаргу.
Дорожня карта роботи зі скаргами
Дорожня карта роботи зі скаргами
У вас є ідея, як покращити наш сервіс?
Поділіться з нами своїми думками.
Це більше, ніж просто пропозиція, і тяжіє до скарги? Переходьте до кроку 2.
Зверніться до свого лікаря.
Разом ми дивимося на те, що відбувається, і знаходимо рішення.
Віддаєте перевагу незалежній співбесіді? Переходьте до кроку 3.
Соціальний омбудсмен надає вам подальшу допомогу і є частиною муніципалітету.
Недостатньо вирішено? Перейдіть до кроку 4.
