Renforcer la vie ordinaire ensemble

La croissance se produit lorsque l'on laisse la place à de nouvelles perspectives. Mais ce qui vient naturellement à certains peut être un obstacle pour d'autres. Et tout le monde mérite d'avoir la possibilité d'aller de l'avant en toute confiance. C'est pourquoi nous aidons les résidents à maîtriser leur situation, à développer leur résilience et à participer pleinement. Notre motivation ? Responsabiliser les gens pour qu'ils puissent aller de l'avant par eux-mêmes. Nous examinons ce qu'une personne peut faire elle-même, avec le soutien de son propre environnement, avant qu'une prise en charge spécialisée ne soit nécessaire.

Depuis notre création en février 2018, nous nous engageons pour les habitants de Houten. En tant qu'exécutant de la loi sur la jeunesse et de la loi sur l'accompagnement social, nous nous concentrons sur la prévention et l'accompagnement des jeunes et des adultes.

Notre équipe de professionnels enthousiastes rassemble une grande richesse d'expériences et de connaissances. Ce riche mélange de compétences diverses nous permet de faire une réelle différence pour les habitants de Houten et de ses environs. Vous nous trouverez dans tous les quartiers de la commune et dans la périphérie, où nous travaillons en étroite collaboration avec des partenaires du domaine social.

Grâce à la prévention et à un soutien léger, nous évitons que de petits défis ne deviennent de grands défis. Nous intervenons lorsque c'est nécessaire et prenons du recul dès qu'une personne peut se débrouiller seule. En collaboration avec des partenaires locaux, nous construisons une base sociale solide dans laquelle les résidents se sentent soutenus.

Nous fournissons des soins et un soutien sur mesure, sans barrières inutiles. Cela permet à chacun de participer, de se sentir utile et de prendre sa vie en main.

Derrière chaque résident que nous aidons, il y a les collègues de Social Team Houten. Ils sont la force de notre organisation. Avec leurs différents domaines d'expertise et d'expérience, ils apportent des talents qui contribuent à renforcer les résidents afin qu'ils puissent prendre leur vie en main. C'est ce qui motive l'équipe chaque jour. C'est pourquoi nous travaillons avec dévouement pour rendre le changement possible pour les résidents de Houten.

Vous avez atterri sur la page où nous aimons partager tous nos documents publiés. Classés par thème, vous trouverez facilement ce que vous cherchez. Qu'il s'agisse de rapports annuels, de manuels pratiques ou de feuilles de route claires, nous aimons faire preuve de transparence. Vous avez des difficultés à comprendre l'un des documents ? Nous sommes toujours prêts à vous aider.

Chaque expérience que vous partagez avec nous compte. Qu'il s'agisse d'un compliment ou d'un point à améliorer, vos commentaires nous aident à mieux adapter notre service à vos besoins. Vous avez eu une expérience moins bonne ? Souvent, une discussion ouverte avec votre interlocuteur permet déjà de trouver une solution. Si cela ne fonctionne pas, le chef d'équipe se fera un plaisir d'examiner la question. Pour les situations qui nécessitent plus d'attention, nous disposons d'une procédure de réclamation claire qui garantit que vous êtes vraiment entendu. Votre expérience nous aide à progresser.