Ik heb hulp nodig bij online aanvragen
Ik heb hulp nodig bij online aanvragen
Vind je het lastig om toeslagen aan te vragen of iets te regelen met je DigiD? Bijvoorbeeld zorgtoeslag, energietoeslag of iets van de Belastingdienst? Dat is niet gek, het kan ingewikkeld zijn. Op deze pagina lees je wat je kunt doen als je het lastig vindt om online mee te doen.
Que pouvez-vous faire ?
Que pouvez-vous faire ?
Parlez à vos proches
Misschien ken je iemand die handig is met digitale vraagstukken of in dezelfde situatie zat. Een vriend, buur of familielid kan je misschien helpen bij je online vragen.
Digi-inloop Houten
Elke dinsdag van 13:30 tot 15:30 uur kun je terecht bij de Digi-inloop Houten in de bibliotheek. Vrijwilligers helpen je stap voor stap. Bijvoorbeeld met:
• Je telefoon, tablet, laptop of e-reader
• Internet, e-mail of oefenen met de computer
• Installaties, uitleg en tips (geen reparaties)
Je kunt je eigen apparaat meenemen, of oefenen op een laptop van de bibliotheek. Het is gratis, je hoeft geen lid te zijn en je mag gewoon binnenlopen.
Spreekuur Digitale Overheid
Bij het gratis spreekuur Digitale Overheid krijg je hulp met alles wat met de overheid en internet te maken heeft. Denk aan:
• Aanvragen of gebruiken van DigiD
• Zorg-, huur-, energie- of kindtoeslag
• Belastingzaken
• Websites van de overheid begrijpen
Dit spreekuur vindt plaats in de bibliotheek Houten.
Het infospreekuur in Houten
Heb je vragen over online formulieren of regels? Bij het Infospreekuur Houten denken vrijwilligers met je mee. Je bent elke woensdagavond van 19.00 tot 20.30 uur en vrijdagochtend van 10.00 tot 11.30 uur welkom in het Gemeentehuis van Houten. Een afspraak maken is niet nodig. Je kan gewoon binnenlopen.
Que faisons-nous ?
Que faisons-nous ?
Lukt het je niet om dingen online te regelen, ook niet met hulp? Of merk je dat digitale zaken je in de weg zitten bij het regelen van geld, zorg of wonen? Neem dan contact op met het Sociaal Team Houten.
