Une bonne conversation est la base d'une bonne prise en charge. Prenez le temps d'écouter vraiment votre client. Comment va-t-il ? De quoi a-t-elle besoin pour se sentir bien ? Explorez ensemble ce qui est possible dans l'environnement immédiat : y a-t-il de la famille ou quelqu'un à proximité qui peut aider ? Y a-t-il d'autres amis ou d'autres personnes impliquées qui peuvent aider ? Les activités proposées dans le voisinage répondent-elles aux souhaits ou aux besoins de la personne ? Consultez également nos pages thématiques sous la rubrique "Qu'est-ce qui vous occupe ?" pour obtenir des informations utiles et un soutien supplémentaire.

Indiquez notre site web à vos clients pour qu'ils puissent y trouver des informations ou nous contacter eux-mêmes. Vous pouvez également nous aider en tant que professionnel de la santé, avec votre autorisation bien sûr.

Pour vous, en tant que professionnel de la santé : sur notre site web, vous trouverez des pages thématiques avec des outils pratiques pour vous aider dans votre rôle.

Ensemble, nous ferons en sorte que votre client ait une vie plus forte et qu'il en garde le contrôle.

Vous vous inquiétez pour un proche ? Discutez avec lui et demandez-lui comment les choses se passent réellement. Ensemble, vous pourrez voir quel soutien est possible dans l'environnement immédiat. Des membres de la famille, des amis ou des voisins peuvent peut-être vous aider.

Avez-vous besoin d'outils concrets ? Sur nos pages thématiques, vous trouverez des informations précieuses sur les signes et les difficultés d'ordre physique, social et émotionnel. Vous apprendrez comment les reconnaître et ce que vous pouvez faire pour les aider.

Ensemble, nous assurerons une vie plus forte dans laquelle votre proche restera maître de la situation.

• Si la vie est en danger, appelez immédiatement le 112.
• En cas d'urgence, contacter Un foyer sûr.
• Dans le cas d'un comportement confus, vous pouvez utiliser la fonction Ligne d'assistance téléphonique pour les conseils et les préoccupations de l'appel GGD.

Nous sommes là pour vous aider à répondre à vos questions ou à vos doutes. Avez-vous déjà consulté nos pages thématiques sous la rubrique "Qu'est-ce qui vous occupe ? Vous y trouverez de nombreuses informations précieuses.

Cela ne suffit pas ? Dans ce cas, nous vous offrons une oreille attentive. Nous sommes heureux de réfléchir avec vous aux prochaines étapes. Il est important de savoir que nous travaillons sur une base volontaire et que nous n'apportons notre aide qu'avec le consentement du résident. Une fois l'autorisation obtenue, nous examinons ensemble la situation et cherchons une solution sur mesure. Nous examinons globalement tous les aspects qui influencent la situation d'une personne, afin d'apporter la bonne aide au bon moment.